Губернатор Сергей Морозов сообщил на совещании 26 февраля, что им подписано постановление Правительства о первоочередных мерах по улучшению качества предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Ульяновской области. Этим документом утверждены типовые критерии оценки эффективности работы в жилищной сфере управляющих компаний, товариществ собственников жилья либо жилищных кооперативов или иных специализированных потребительских кооперативов.

Главная цель — повысить ответственность этих структур перед собственниками помещений в многоквартирном доме за качество оказания жилищно-коммунальных услуг, а также обеспечить организацию систематической работы по анализу и выработке мероприятий, способствующих достижению соответствия предоставляемых населению жилищно-коммунальных услуг федеральным стандартам качества.

Органам местного самоуправления предписано до 15 марта 2010 года довести типовые критерии оценки до населения, организовав сходы граждан, а также разместить их оценки в СМИ и на официальных сайтах муниципальных образований.

Используя типовые критерии оценки, до 1 ноября будет сформирован и опубликован рейтинг организаций, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги населению. Одновременно, в рамках областной целевой программы «Развитие информационного общества и использование информационных и коммуникационных технологий в Ульяновской области в 2009–2011 годах» Министерству строительства области и региональной Государственной жилищной инспекции поручено начать формирование единых аварийно-диспетчерских служб, единой информационной системы управления жилищным фондом и потребления коммунальных ресурсов, составными частями которой являются автоматизированная информационная система «Объектовый учёт», комплекс программ «Управление жилым фондом», энергомониторинг и энергобаланс. Работа должна быть завершена к 1 января 2012 года.