С начала года на сайт и портал  регионального отделения Фонда социального страхования поступило 188 обращений граждан.

Наибольшее количество – по вопросам обеспечения техническими средствами  реабилитации  и протезно-ортопедическими изделиями граждан, получивших производственную травму или профессиональное заболевание.

Для того чтобы разъяснительная работа была более оперативной и эффективной, специалисты активно используют возможности интернет-ресурсов региона. Виртуальные консультационные  площадки, организованные  на сайтах http://www.simmama.ru и http://www.ulyanovskcity.ru, пользуются популярностью  у молодых и будущих мам.

Несмотря на все возможности передовых технологий, личное общение по-прежнему остается востребованным,  особенно у отдельных категорий граждан. Так, представители старшего поколения предпочитают обращаться на личном приеме. Поэтому  в региональном отделении уделяется не меньшее внимание и выездным личным приемам. С начала года руководством  отделения проведено 17 встреч с жителями районов области.