В конце февраля Герман Греф на встрече с Президентом РФ Владимиром Путиным сообщил, что вскоре услуга Сбербанка по электронной регистрации недвижимости, приобретаемой в ипотеку, полностью заменит риэлторов. Очень захотелось высказаться по этому поводу. Так появилось открытое письмо, которое было опубликовано на сайте уважаемого петербургского профессионального издания «Недвижимость и строительство Петербурга» и которое я представляю вашему вниманию. Надеюсь на отклик.


В ходе встречи с Президентом Вы заявили: «Сейчас мы работаем с Росреестром, чтобы сделать полностью автоматическим процесс и вообще сделать его онлайновым. Если человек пользуется услугами риэлторов, обычно весь процесс стоил 150 тысяч рублей – от начала до конца, до оформления прав собственности. Сегодня этот процесс стоит примерно 10 тысяч». В этом абзаце много интересного, если, по сути, Вы нечаянно перепутали «теплое с соленым». 10 тысяч рублей может стоить «сопровождение сделки»: первичная подготовка документов для регистрации, организация взаиморасчетов. Но риэлторская услуга никогда не сводилась только к «сопровождению»!

Риэлтор – это в первую очередь эксперт, человек, который разбирается в устройстве рынка недвижимости. Если говорить об ипотеке, именно он поможет найти в массиве похожих вариантов наиболее оптимальное для этого конкретного клиента предложение, исходя из его возможностей и соотношения цена/качество.

Кроме того, риэлтор – профессиональный переговорщик, он согласует условия сделки между продавцом и покупателем. А ведь покупки, как мы знаем, могут быть встречными, когда клиент продает что-то старое, берет ипотеку и покупает новое жилье. Я уже не говорю о целых цепочках сделок, когда, предположим, расселяется коммунальная квартира. Милые барышни из сбербанковских офисов готовы взять на себя эту работу? Кто будет подбирать объекты и согласовывать параметры сделки с использованием различных государственных программ: для малоимущих граждан, бюджетников, транзакций с использованием субсидий и материнского капитала? Неточная формулировка, использованная Вами при описании нового онлайн-сервиса популярнейшего банка страны, может привести к необоснованным иллюзиям у людей, заинтересованных в решении своих жилищных проблем.

В заключение хочу пояснить: в Европе и в США степень автоматизации банковских программ и услуг находится на очень высоком уровне. Однако ни в одной стране не идет речь о замене работы риэлторов банковскими услугами, их труд востребован и хорошо оплачивается. Другое дело, что я считаю необходимым (о чем неоднократно уже говорил и писал) принять в России закон о риэлторской деятельности, сделать обязательным обучение и сдачу экзаменов профессиональными риэлторами, ограничить доступ в профессию людям «с улицы». Но это уже совершенно другая тема.

Хотите подать объявление? Нажмите на банер



Разместите модуль или статью
по e-mail: 414818@ul.real-estate.ru, тел. 8 (8422) 41-48-18.

Скачать PDF журнала

Подписывайтесь на страницу «Недвижимость Ульяновска»